Webinar Reviewmanagement

Reviews beïnvloeden in sterke mate of gasten en bezoekers voor jouw zaak of organisatie kiezen. Wil je meer inzicht krijgen in de reputatie van je zaak op socialemediakanalen en op reviewsites? Wil je reviews inzetten om je zaak te laten groeien? In het webinar Reviewmanagement leer je meer over de impact van reviews en krijg je tips en tricks waarmee je meteen aan de slag kan.

Na de sessie:

• begrijp je de rol en het belang van reviews in de klantenreis
• weet je welke reviewkanalen het meest gebruikt worden
• leer je hoe je best reageert op goede en slechte reviews
• kan je meer omzet halen door slim om te gaan met reviews
• kreeg je een antwoord op cases uit je eigen zaak.

Voor wie?

Mensen actief in de toeristische sector: logiesuitbaters, uitbaters reca, toeristische ondernemers, attracties en musea.

Waar en wanneer?

We organiseren het webinar via Teams, je ontvangt enkele dagen vooraf de link. De sessie duurt 3 uur, we splitsen ze op in twee delen van 1,5 uur. Je schrijft in voor beide delen, die door dezelfde persoon gevolgd horen te zijn.
– maandag 21 februari van 13u30 tot 15u – deel 1 (afgelopen)
& dinsdag 22 februari van 13u30 tot 15u – deel 2
OF
– maandag 5 december van 19u tot 20u30 – deel 1 (afgelopen)
& maandag 12 december van 19u tot 20u30 – deel 2
OF
– maandag 16 januari van 19u tot 20u30 – deel 1
& maandag 23 januari van 19u tot 20u30 – deel 2

Inschrijven?

Deelnemen aan het webinar kost 21 EUR per persoon (incl btw). Je betaalt meteen online bij inschrijving. Kan je onmogelijk online betalen? Mail dan naar sector@oost-vlaanderen.be met vermelding van de gewenste workshop en het aantal personen.

Voorwaarden

Lees hier de algemene voorwaarden (klik hier).

SCHRIJF JE IN

Vragen?

Mail naar sector@oost-vlaanderen.be of  bel 09/267 70 50