Oost-Vlaamse infokantoren aan de slag met mystery visits
Steden en gemeentes die de dienstverlening van hun toeristisch infokantoor onder de loep willen nemen kunnen sinds april 2019 instappen in een mystery visittraject bij Toerisme Oost-Vlaanderen. Een mystery visitor bekijkt de verschillende aspecten van de bezoekerscyclus, vanuit het oogpunt van de klant. Je ontvangt een duidelijk verslag met sterke…
Lees meer...