Op dinsdag 15 september heeft Toerisme Meetjesland een heel belangrijke stap gezet richting een toeristisch Toekomstplan Meetjesland (2021-2026). Een zestigtal toekomstdenkers namen deel. De aanwezigen vertegenwoordigden gemeenten, attractiepunten, logies, restaurants, cafés, andere delen van de sector, maar er waren ook inwoners. En er waren enkele toeristische experts van buiten de…
Lees meer...
De gezamenlijke kick-off van het toeristisch seizoen hebben we moeten missen. Maar we werkten wel stevig door aan een nieuw strategisch plan voor de periode 2021 – 2026. Op het Toerismedebat hebben we de resultaten van de thematische sessies waarin we de toekomst van de bestemming Waasland dieper hebben verkend…
Lees meer...
We organiseerden de webinar ‘Facebook & Instagram voor ondernemers uit Waasland’, maar willen de tips en inspirerende voorbeelden graag delen met elke ondernemer. Je kunt daarom de volledige kennissessie herbekijken door hier te klikken. We stellen ook de slides van de presentatie ter beschikking. In de kennissessie zijn alle ingestuurde…
Lees meer...
Op 5 en 8 juni organiseerde Toerisme Oost-Vlaanderen twee online sessies over de heropstart van de gidsactiviteiten. Expert Miguel De Clercq (Gidsenopleiding PCVO Het Perspectief) gaf meer uitleg over het protocol ‘Heropstart gidsactiviteiten’ en beantwoordde de vragen. Herbekijk de uitleg en de vele antwoorden via deze video. Zowel de antwoorden…
Lees meer...
Laatste update: 30 oktober 2020 Het coronavirus en de bijhorende ziekte Covid-19 hebben een zeer grote impact op onze maatschappij en op de toeristische sector. Via onderstaande pagina’s willen we de toeristische sector in Oost-Vlaanderen de nodige informatie verschaffen en wijzen op interessante links met meer informatie. Klik op de…
Lees meer...
Op 4 en 5 mei organiseerde Toerisme Oost-Vlaanderen twee online sessies over ‘klantgericht omgaan met annulaties en boekingen’ voor de logiesambassadeurs, onder begeleiding van Joost Cottyn, expert klantgerichtheid. Enkele logiesambassadeurs wilden zich verdiepen in deze materie door de coronacrisis en Toerisme Oost-Vlaanderen wou hen daarbij graag helpen. In het eerste…
Lees meer...
Op dinsdag 28 april organiseerde Toerisme Oost-Vlaanderen een webinar over het gratis statistics software programma van Google, genaamd Google Analytics. Ten gevolge van de opgelegde maatregelen in kader van het coronavirus, werd de lezing op een virtuele en veilige wijze gehouden via een online vergadertool. Google Analytics maakt het voor…
Lees meer...
In deze moeilijke tijden kijken we toch nog even terug naar de Infodag Groepen. Bijna 750 bezoekers genoten van de beurs in Oudenaarde. Ze gingen naar huis met massa’s leuke ideeën voor groepsuitstappen in Oost-Vlaanderen. We blikken even terug op een geslaagde editie. De Bernardusschool in Oudenaarde werd gevuld met…
Lees meer...
In 2020 viert Gent haar grootste Vlaamse meester Jan Van Eyck. Zowat de helft van zijn werk reist af naar Gent voor een unieke tentoonstelling in het MSK. Vele duizenden toeristen van over de hele wereld zullen om die reden volgen. Om hen zo goed mogelijk te ontvangen, stoomt Toerisme…
Lees meer...
Hoe zet ik de klantbeleving centraal? Hoe til ik mijn service naar een hoger niveau? Hoe help ik gasten met tips op maat over de recreatieve mogelijkheden in regio Scheldeland? Hoe zorg ik er met andere woorden voor dat mijn gasten met een positief gevoel hun bezoek of verblijf in…
Lees meer...