Opleiding ‘Communiceren met families’ voor erfgoedbewakers en onthaalmedewerkers in musea en erfgoedsites

Een geslaagd museumbezoek staat of valt met een hartelijke verwelkoming. Erfgoedbewakers en onthaalmedewerkers zijn vaak het eerste en meestal ook het enige aanspreekpunt van families tijdens hun bezoek aan een museum of erfgoedsite. Hun rol binnen een familievriendelijke werking is van cruciaal belang.
Toerisme Vlaanderen organiseert in samenwerking met FARO een opleiding rond ‘communiceren met families’ voor de erfgoedbewakers en onthaalmedewerkers van jouw museum of erfgoedsite. Deze opleiding geeft de nodige tips en tricks om families met kinderen tijdens hun bezoek te verwelkomen, aan te spreken of verder te helpen. Inge Van Reeth van De Derde Verdieping zorgt voor theorie, afgewisseld met interactieve oefeningen en dialoogvorm.

Praktische informatie

Donderdag 14 november 2019 van 13.15 tot 16.30 uur in Museum Hof van Busleyden, Mechelen

Inschrijven

Schrijf je in via deze link. (inschrijven is mogelijk tot 11/11)